Klachtenprocedure

Als u niet tevreden bent over bepaalde procedures in de praktijk, dan is het mogelijk om een klacht in te dienen. Er zal samen met u naar een oplossing worden gezocht. Als u niet tevreden bent over de afhandeling van de klacht, dan kunt u zich ook wenden tot de klachtencommissie van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Voor meer informatie, kunt u de website defysiotherapeut.com raadplegen.
Daarnaast is er in onze praktijk een folder beschikbaar m.b.t. de klachtenregeling.
Specifiek Fysiotherapie neemt deel aan de klachtenprocedure van het KNGF.